Skargi i wnioski

W Oddziałach Szpitalnych zarówno do Ordynatorów jak i Pielęgniarek Oddziałowych kierować można wszelkie uwagi, wątpliwości, wnioski i skargi dotyczące leczenia i opieki.

Ponadto skargi i wnioski przyjmują:

1.    Dyrektor Szpitala – poniedziałek 13.00 – 15.00

2.    Wyznaczeni zastępcy Dyrektora Szpitala przyjmują interesantów w sprawie skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach od 13.00 do 15.00 oraz w każdą środę w godzinach od 14.00 do 15.00.

3.    Pielęgniarka Naczelna – poniedziałek – piątek 7.30 – 15.00

4.    Jeżeli naruszenie Twojego prawa dotyczyło czynności fachowej – możesz zwrócić się do okręgowej izby lekarskiej lub okręgowej izby pielęgniarek i położnych. Sprawy w tym zakresie rozpatruje Okręgowy Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej.

WIELKOPOLSKA IZBA LEKARSKA w Poznaniu   (tel.067)  352 58 60

OKRĘGOWA  IZBA  PIELĘGNIAREK  I  POŁOŻNYCH w Pile (tel.067) 351 94 25

5.    RZECZNIK PRAW PACJENTA  - Krystyna Barbara Kozłowska 

BIURO PRAW PACJENTA

Aleja Zjednoczenia 25 Warszawa 01-829

tel.: 22 833-08-85, 22 635-59-96

e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl

Bezpłatna infolinia:  0 800 190 590  pn. - pt. w godz. 9.00 - 21.00

6. WOW NFZ w Poznaniu Dział Skarg, Wniosków i Informacji

bezpłatna infolinia 0 800 800 805 czynna całą dobę

lub 61 850 60 36 , 61 850 60 72 od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 16.00

7. Dyrektor Pilskiego Oddziału NFZ - w poniedziałek i środa 14.00 - 15.00, w siedzibie Oddziału w Pile przy Al. Wojska Polskiego 43

8. Pełnomocnik Dyrektora Sz.S. w Pile ds. Praw Pacjenta - od pn do pt godz. 12.00 - 13.00 tel: 67/2106290